Política de Privacidade
Atualizada em 22/10/2026.
O BahBoot Comentários é um serviço da BahBoot que responde automaticamente comentários feitos em publicações das páginas do Facebook e perfis profissionais do Instagram que os nossos clientes conectam ao serviço, e envia uma mensagem privada com o link do produto para quem comentou.
Que dados usamos
- Dos nossos clientes: nome, e-mail, WhatsApp da loja, endereço do site e as páginas/perfis que eles escolhem conectar, com o token de acesso concedido pela Meta (guardado de forma criptografada).
- De quem responde a mensagem privada: a data da última mensagem, só para saber se a Meta permite enviar uma resposta (janela de 24 horas). Quem responder SAIR não recebe mais mensagens automáticas.
- De quem comenta: o identificador fornecido pela Meta, o nome ou nome de usuário público, o texto do comentário e a publicação comentada — apenas o necessário para responder aquele comentário.
Para que usamos
Para responder o comentário publicamente e enviar uma mensagem privada com o link pedido (e, se o cliente ativar, um cupom de desconto criado na loja dele), conforme as regras configuradas pelo cliente; para enviar lembretes e ofertas somente a quem conversou com a loja nas últimas 24 horas, dentro das regras da Meta; e para mostrar o histórico e a lista de contatos ao próprio cliente. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos esses dados com terceiros, nem usamos para publicidade.
Por quanto tempo guardamos
O histórico de comentários e a lista de contatos ficam guardados por até 12 meses. Quando o cliente desconecta uma conta ou encerra o serviço, os tokens de acesso daquela conta são apagados.
Teus direitos (LGPD)
Qualquer pessoa pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail tudoparaoprofessorrs@gmail.com, ou removendo o aplicativo nas configurações do Facebook (Configurações → Apps e sites), o que dispara a exclusão automática. Veja também a página de exclusão de dados.